Algemene voorwaarden

Versie 2.0, 3 augustus 2026

Deze voorwaarden gelden voor het gebruik van het Building Bridges-platform. Door een account aan te maken ga je ermee akkoord. Onze verwerking van persoonsgegevens staat in de privacyverklaring.

1. Het platform

Building Bridges B.V., Groeneweg 162W, Bunnik, Nederland (hierna: "wij") exploiteert een online platform dat bedrijven en artiesten ("adverteerders") koppelt aan contentmakers ("creators"). Adverteerders plaatsen campagnes; creators maken en publiceren video's op hun eigen socialmediakanalen en ontvangen een vergoeding per 1.000 goedgekeurde views.

Wij zijn geen werkgever van creators en geen partij bij de publicatie zelf. Creators werken als zelfstandige en bepalen zelf of zij aan een campagne meedoen.

2. Accounts

Je moet minimaal 16 jaar zijn om een account te hebben. Je bent zelf verantwoordelijk voor de juistheid van je gegevens en voor het geheimhouden van je wachtwoord. Creator-accounts worden pas actief na goedkeuring door ons.

Eén persoon of bedrijf heeft één account. Wij mogen accounts weigeren, pauzeren of beëindigen bij misbruik, fraude of schending van deze voorwaarden.

3. Views, goedkeuring en vergoeding

Alleen views die door ons zijn gecontroleerd en goedgekeurd tellen mee voor vergoeding en facturatie. Per campagne geldt een maximum per creator en een maximaal campagnebudget; boven die grenzen worden views niet meer vergoed. Wij mogen views afwijzen of corrigeren bij aanwijzingen van kunstmatige of frauduleuze views, waaronder gekochte views, bots en view-farms. Fraude leidt tot verwijdering van het account en verval van openstaand saldo.

Een campagnevideo moet minimaal 30 dagen online en openbaar blijven. Wordt een video binnen die periode verwijderd of op privé gezet, dan vervalt de vergoeding voor die video en valt het bedrag terug in het campagnebudget.

Verdiensten worden maandelijks vrijgegeven: een verdienste is opvraagbaar op de eerste dag van de maand nadat de bijbehorende video 30 dagen online heeft gestaan. Een video van 2 augustus valt daarmee op 1 september vrij, een video van 30 augustus op 1 oktober. Verdiensten zonder video, zoals challenge-prijzen, komen vrij op de eerste dag van de volgende maand. Vanaf dat moment kan uitbetaling worden aangevraagd vanaf €10.

4. Betalingen en commissie

Campagnes zijn prepaid: het budget wordt vooraf gefactureerd en is binnen 14 dagen betaalbaar. Adverteerders betalen het overeengekomen tarief per 1.000 goedgekeurde views, inclusief onze vaste platformcommissie van €0,50 per 1.000 views, tot maximaal het ingestelde campagnebudget. Restbudget bij het afronden van een campagne blijft als tegoed staan voor een volgende campagne.

Uitbetalingen aan creators verlopen naar de eigen bankrekening van de creator, vanaf een minimum van €10. Creators betalen geen commissie over hun vergoeding. Creators zijn zelf verantwoordelijk voor het opgeven van hun inkomsten bij de Belastingdienst. Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.

5. Content en regels

Creators houden zich aan de campagnebriefing, aan de regels van het socialmediaplatform waarop zij publiceren en aan de wet. Daaronder valt de verplichting om gesponsorde content herkenbaar te maken, bijvoorbeeld met #ad of #reclame.

Content mag geen haatdragend, discriminerend, misleidend of anderszins onrechtmatig materiaal bevatten. De creator garandeert dat de content geen inbreuk maakt op rechten van derden en houdt zelf de rechten op zijn of haar werk. Voor de duur van de campagne geeft de creator de adverteerder en ons het recht de video te tonen als resultaat van de campagne.

6. Gekoppelde socialmedia-accounts

Je kunt je socialmedia-accounts koppelen via de officiële koppelingen, bijvoorbeeld TikTok Login Kit. Je koppelt alleen accounts waarvan je zelf de eigenaar bent. Wij gebruiken die koppeling uitsluitend om te bevestigen dat het kanaal van jou is en om de views van je campagnevideo's te tellen.

Je kunt een koppeling op elk moment verbreken in je instellingen of bij het platform zelf. Bij het verbreken trekken wij onze toegang in en verwijderen wij de opgeslagen tokens. Naast deze voorwaarden gelden de voorwaarden van het betreffende socialmediaplatform; handelen in strijd daarmee kan ertoe leiden dat views niet meetellen.

7. Omleidingsverbod

Adverteerders en creators die elkaar via het platform hebben leren kennen, wikkelen campagne-afspraken en betalingen via het platform af. Het bewust omleiden van een samenwerking buiten het platform om, om commissie te ontlopen, is niet toegestaan en kan leiden tot beëindiging van het account.

8. Aansprakelijkheid

Wij bemiddelen tussen adverteerders en creators en zijn geen partij bij de publicatie zelf. Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat de betreffende gebruiker in de voorafgaande drie maanden via het platform heeft betaald of ontvangen. Wij garanderen geen specifieke resultaten van campagnes en zijn niet aansprakelijk voor storingen of wijzigingen bij socialmediaplatforms of externe dataleveranciers.

9. Beëindiging en verwijdering

Je kunt je account op elk moment beëindigen door te mailen naar info@buildingbridgesagency.com. Openstaand saldo betalen wij uit voordat wij je account sluiten. Hoe wij daarna met je gegevens omgaan, staat in de privacyverklaring.

Wij mogen een account beëindigen bij fraude, misbruik, schending van deze voorwaarden of langdurige inactiviteit. Lopende campagneverplichtingen blijven daarbij bestaan.

10. Wijzigingen en toepasselijk recht

Wij kunnen deze voorwaarden wijzigen; de actuele versie staat altijd op deze pagina en gaat in bij het eerstvolgende gebruik van het platform. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing; geschillen leggen wij voor aan de bevoegde rechter in Nederland. Vragen? Mail info@buildingbridgesagency.com of kijk op de contactpagina.